FAQ

Sie brauchen Hilfe bei Ihrer Bestellung oder haben sonstige allgemeine Fragen?
Unten finden Sie die Antwort auf Ihre Fragen.

Mein Konto

Was sind die Vorteile eines persönlichen Kontos?

Mit Ihrem persönlichen Konto können Sie einfach und bequem Ihren Einkauf bei 3Dmensionals platzieren.

Vorteile:

  • Schnelles einkaufen
  • Speichern Sie Ihre Benutzerdaten und Einstellungen
  • Einblick in Ihre Bestellungen inkl. Sendungsauskunft
  • Verwalten Sie Ihr Newsletter-Abo Angebote
  • Warenkorb wird gespeichert

 

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Wie kann ich ein persönliches Konto erstellen?
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Wie kann ich meine E-Mail-Adresse oder mein Passwort ändern?

Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein und Verwalten Sie Ihren Benutzerdaten.

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Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein und Verwalten Sie Ihren Benutzerdaten. Beim Kaufabschluss können Sie ihre aktuelle Lieferadresse ändern. 

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Wie kann ich meine Rechnungsadresse ändern?

Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein und Verwalten Sie Ihren Benutzerdaten. Beim Kaufabschluss können Sie ihre aktuelle Rechnungsadresse ändern.

 

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Ich habe mein Passwort vergessen? Was kann ich tun?

Beim Anmelden können Sie einfach auf "Passwort vergessen" klicken. Dann wird Ihnen ein neues Passwort per E-Mail zugesendet.  

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Kann ich auch ohne ein persönliches Konto bestellen?

Sie können als Gast bei 3Dmensionals Bestellen, hierbei werden nur die Daten die wir für den Versand der Ware brauchen abgefragt. 

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Wie kann ich den Newsletter abonnieren/abbestellen?

Loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein. Dann können Sie bequem Ihren Newsletter verwalten. Am Ende jedes Newsletters können Sie bequem den Newsletter abbestellen.

 

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Wie kann ich mein Angebot verwalten?

Sobald Sie Ihr Angebot erhalten haben, können Sie unter "Mein Konto“ / „Meine Angebote“ das Angebot nochmals einsehen, Dieses annehmen und kostenpflichtig bestellen.

Bei Fragen sind wir Ihnen gerne behilflich unter Tel.: 02234 - 2766011.

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