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Formlabs Pro Service Plan PSP (Form Studio 1)

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Für diese Geräte:: Formlabs Form Studio 1
Hersteller: Formlabs
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Formlabs GmbH
Mühlenstraße 15,
10243 Berlin
Deutschland
E-Mail: privacy@formlabs.com

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Formlabs Pro Service Plan für den Form Studio 1

Machen Sie Schluss mit Überraschungen

Sichern Sie Ihre Produktivität ab. Schützen Sie Ihre Investition, maximieren Sie Ihren ROI und vermeiden Sie unvorhergesehene Kosten!

Rundum-Garantie für Ihre Geräte

Unser Team liefert Ihnen blitzschnelle Unterstützung aus der Ferne und sendet Ihnen kostenfrei Ersatzteile zu. Ihre Form Studio Wash+Cure ist im Service Plan mit enthalten.

Abdeckung von Unfallschäden

Fehler passieren, aber sie sollten Ihre Produktion nicht zum Stillstand bringen. Unsere Servicepläne sichern sowohl Unfallschäden als auch Herstellungsfehler ab, damit Ihre Investition in jedem Fall geschützt ist. Bei versehentlicher Beschädigung wird eine Selbstbeteiligung für den Austausch der LPU (50 €) und den vollständigen Druckeraustausch (150 €) fällig (ohne MwSt.).

Vorrangiger Support per Telefon und E-Mail

Überspringen Sie Warteschlangen dank priorisiertem Telefon- und E-Mail-Support durch unser engagiertes Expertenteam.

Schulungsvideos und Live-Fragerunde

Meistern Sie den Druck mithilfe unserer umfassenden Ressourcen zur Einführung und lernen Sie in einer persönlichen Sitzung mit einem Mitglied unseres Expertenteams, wie Sie Ihre spezifischen Prozesse optimieren.

Express-Austausch​

Planen Sie Ihre 3D-Druckabläufe und Termine verlässlich und minimieren Sie Ausfallzeiten.

Sollte Ihr Drucker einmal nicht funktionieren, sorgt der Formlabs Kundenservice mit der Fehlerbehebung oder dem Austausch des Druckers dafür, dass Sie so schnell wie möglich wieder drucken. Das Pro Service Team wird Ihnen telefonisch und per E-Mail genaue Anweisungen geben, sodass Sie die Probleme oft vor Ort lösen können.

Nur bei Neukauf oder als Verlängerung

Dieses Produkt kann nur beim Neukauf eines Druckers erworben werden, oder als Verlängerung eines bestehenden Vertrags. Wenn Sie sich für den Abschluss oder die Verlängerung eines Servicevertrags entscheiden, können Sie dies vor Ablauf Ihres aktuellen Versicherungsschutzes (Garantie oder Servicevertrag) oder innerhalb von 30 Tagen nach dessen Ablauf tun. 

  • Telefonsupport zwischen 09:00 - 18:00 Uhr
  • Priorisierter Email-Support 
  • Hot-Swap Service 
  • Garantieerweiterung

Lieferumfang

  • 1x Formlabs Pro Service Plan

Hinweis: Mit dem Kauf bestätigen Sie die Nutzungsbedingungen. Deutsche Version hier.