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- Artikel-Nr.: PACFL00022
Nur in der Kombination mit einem Formlabs Fuse SLS-Drucker im Bundle möglich.
Formlabs Fuse Service-Plan
Der Formlabs Fuse wird immer zusammen mit einem individuell konfigurierbaren Servicepaket erworben. Unterstützung durch einen zertifizierten Formlabs-Partner und Ready-to-Plug-Installationsoptionen sorgen für einen reibungslosen Start in den SLS-Druck. Der Formlabs Kundensupport ist branchenführenden und hilft Ihnen per Telefon, Email oder Chat bei Fragen und Problemen weiter. In allen Servicepaketen ist eine jährliche Systemwartung durch einen Techniker, bei Ihnen vor Ort, enthalten.
Formlabs unterscheidet Standard- und Permium-Supportpakete, die jeweils über 12, 24 oder 36 Monate gebucht werden können. Beide Service-Optionen enthalten Email-, Telefon- und Chat-Support. Sie unterscheiden sich beim Einstiegstraining und den zusätzlichen Besuchen eines Servicetechnikers. Eine detaillierte Übersicht zu den Leistungen des Service Plans finden Sie in unseren Detailreitern. Gerne beraten unsere Mitarbeiter Sie bei weiteren Fragen.
Garantieverlängerung
Die inkludierte Herstellergarantie für alle Formlabsgeräte beträgt ein Jahr. Sollten Sie sich beim Kauf für den 24- oder 36-monatigen Service Plan entscheiden, erweitert sich die Garantie auf den gleichen Zeitraum.